Hafðu samband

Velkomin á tengiliðasíðu Shikaka. Við erum óháð umsagnarsíða sem sérhæfir sig í að veita ítarlegar og hlutlausar umsagnir um spilavíti á netinu og íþróttaveðmál. Markmið okkar er að upplýsa lesendur okkar svo þeir geti tekið upplýstar ákvarðanir. Ef þú hefur spurningar, athugasemdir eða ábendingar varðandi efnið okkar, erum við hér til að hlusta.

Vinsamlegast lestu eftirfarandi upplýsingar vandlega áður en þú sendir okkur fyrirspurn. Þetta mun hjálpa þér að beina fyrirspurn þinni á réttan stað og tryggja að þú fáir skjót og viðeigandi svör.

Shikaka er algjörlega óháð vefsíða. Við rekum EKKI spilavíti eða íþróttaveðmál. Við höldum engum leikjareikningum, tökum ekki við innborgunum, afgreiðum ekki úttektir, greiðum ekki út vinninga og bjóðum ekki upp á beina þjónustuver fyrir neina rekstraraðila. Hlutverk okkar er að rannsaka, prófa og skrifa umsagnir um ýmsa netspilunaraðila. Allar upplýsingar á síðunni okkar eru byggðar á eigin mati og reynslu og eru ætlaðar til upplýsingar eingöngu.

Við erum ekki tengd neinum tilteknum spilavítum eða veðbönkum á annan hátt en sem samstarfsaðilar sem vísa hugsanlegum leikmönnum á þá. Þetta þýðir að þótt við kunnum að fá þóknun fyrir tilvísanir, hefur það engin áhrif á hlutlægni umsagna okkar. Við leggjum áherslu á að veita nákvæmar og heiðarlegar upplýsingar.

Við hjá Shikaka erum fús til að aðstoða þig með eftirfarandi:

• Endurgjöf og leiðréttingar varðandi umsagnir okkar: Ef þú finnur ónákvæmni, úreltar upplýsingar eða hefur ábendingar um hvernig við getum bætt efnið okkar, vinsamlegast láttu okkur vita.
• Spurningar um efni okkar: Ef þú hefur spurningar um ákveðnar umsagnir, greinar eða leiðbeiningar sem finnast á Shikaka, munum við reyna að svara þeim eins vel og við getum.
• Samstarfs- og auglýsingafyrirspurnir: Fyrir fyrirtæki sem hafa áhuga á samstarfi eða auglýsingum á vefsíðu okkar.
• Tæknileg vandamál með vefsíðu Shikaka: Ef þú lendir í vandræðum með aðgengi að vefsíðunni okkar eða virkni hennar.

Það er mikilvægt að skilja hvað við getum EKKI aðstoðað þig með, þar sem við erum ekki rekstraraðili spilavítis. Við getum ekki veitt þjónustu eða upplýsingar sem tengjast beint spilareikningum, fjármálum eða leikjum hjá neinum spilavítum eða íþróttaveðbönkum. Þetta felur í sér:

• Bein samskipti við þjónustudeildir spilavíta fyrir þína hönd.
• Aðgangur að eða breytingar á leikjareikningi þínum hjá neinum rekstraraðila.
• Afhending á bónusum eða kynningum.
• Úrlausn deilumála milli þín og spilavítis.

Fyrir öll mál sem varða persónulegan leikjareikning þinn, svo sem staðfestingu (KYC), innborgun, úttekt, bónusa, tæknileg vandamál í leikjum eða hvers kyns deilur við spilavítið, verður þú að hafa beint samband við þjónustudeild viðkomandi rekstraraðila. Shikaka hefur engan aðgang að þessum upplýsingum og getur ekki gripið inn í eða aðstoðað þig við slík mál. Hafðu samband við þjónustudeild spilavítisins eða íþróttaveðbankans beint, venjulega í gegnum tölvupóst, síma eða spjallþjónustu sem þeir bjóða upp á.

Fyrir allar lagalegar fyrirspurnir varðandi Shikaka, þar á meðal samninga, persónuverndarmál eða önnur réttarleg atriði, vinsamlegast sendið tölvupóst á eftirfarandi netfang:

Tölvupóstur: [email protected]

Vinsamlegast gefið skýrlega til kynna eðli fyrirspurnarinnar í efnislínu tölvupóstsins til að tryggja skjóta afgreiðslu.

Við tökum höfundarréttarmál mjög alvarlega. Ef þú telur að efni á vefsíðu Shikaka brjóti í bága við höfundarrétt þinn eða réttindi annarra, vinsamlegast sendu okkur tilkynningu um DMCA (Digital Millennium Copyright Act) á eftirfarandi netfang:

Tölvupóstur: [email protected]

Vinsamlegast láttu fylgja með ítarlegar upplýsingar um meint brot, þar á meðal staðsetningu efnisins á vefsíðu okkar og sönnun fyrir höfundarrétti þínum.

Shikaka leggur mikla áherslu á ábyrga spilamennsku. Þó að við bjóðum ekki upp á beina ráðgjöf eða meðferð, veitum við upplýsingar og leiðbeiningar um hvar hægt er að finna hjálp. Ef þú eða einhver sem þú þekkir glímir við spilafíkn, mælum við eindregið með því að leita faglegrar aðstoðar. Á vefsíðu okkar finnurðu upplýsingar um samtök og úrræði sem geta veitt stuðning og ráðgjöf. Mundu að þú ert ekki einn, og hjálp er í boði.

Við reynum að svara öllum fyrirspurnum eins fljótt og auðið er. Venjulegur viðbragðstími okkar er 2-3 virkir dagar, en það getur tekið lengri tíma eftir eðli fyrirspurnarinnar og álagi. Vinsamlegast forðastu að senda margar fyrirspurnir um sama mál þar sem það getur hægt á afgreiðslu. Þakka þér fyrir skilninginn og þolinmæðina.